안녕하세요 고객님 J 자트인사이트입니다.
우선 사용에 불편함을 끼쳐 드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
저희 세럼 프라이머는 아주 고운 파우더가 함유되어 있어, 사출구에 굳어서 막혀 펌핑이 제대로 되지 않는 경우가 간혹 발생합니다.세게 꾹 누르시면 굳은 제형이 나오면서 이전과 같이 사용 가능하십니다.누르실 때 다치거나 튀지 않게 조심해주세요.위의 설명과 같이 하셨는데도 안된다면 불량 처리 도와드리도록 하겠습니다.
해당 제품 카카오톡플러스친구 ‘자트인사이트’에 영상으로 찍어서 보내주시면, 상태 확인 후 바로 새제품으로 배송 드리겠습니다.
불편함을 끼쳐 드려 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
한달사용해봤는데 펌프가 고장났어요;;
엄청. 불편하게 사용하긴하는데 광고처럼 포송하긴하는데매끈한피부는 안되더라구요;;

(2022-11-17 14:17:10 에 등록된 네이버 페이 구매평)